Servicewüste
(02.04.00 - Autor: Olli)
Es gibt sie tatsächlich, die Servicewüste in Deutschland. Ich hätte es nicht geglaubt - ich meine, unfreundliches und lustloses Personal, dass kommt ja immer wieder einmal vor, mag sein, dass jemand einen schlechten Tag hat oder wer weiß welcher "Kunde" vorher da war... - aber dass ein kundenorientiertes Unternehmen an sich schlichtweg kundenunfreundliche Praktiken hat und darauf beharrt, dass konnte ich mir doch nicht vorstellen.
Nun, mein Horizont wurde erweitert, leider.